DNF周边商城焕新升级时间表：地下城与勇士旧商城8月26日23:59截止购买，9月19日恢复订单查询

《地下城与勇士》官方公布DNF周边商城焕新计划：旧版周边商城将于2026年8月27日0时进入技术升级阶段、暂停购物与登录功能，选购和支付需在2026年8月26日23:59前完成；9月19日0时后恢复订单查询，全新DNF周边商城预计2026年第四季度上线，旧款周边届时不再上架销售。

DNF周边商城关闭时间与关键节点

• 2026年8月26日23:59：旧版周边商城选购、支付截止；典藏豪礼福袋活动的参与、奖励领取与兑换同步截止
• 2026年8月27日0时起：旧周边商城进入技术升级阶段，届时将无法登录
• 2026年9月19日0时后：技术升级完成，可正常登录「地下城与勇士周边商城-我的订单」查看过往订单信息
• 2026年第四季度（预计）：全新DNF周边商城上线，具体时间等待官方后续通知

旧版商城这次要完成的是商品下架、技术升级、数据迁移三项工作。

典藏豪礼福袋活动与限时特惠截止时间

为回馈玩家，周边商城现有商品即日起开启限时特惠，同时开放典藏豪礼福袋活动。

• 参与典藏豪礼福袋活动，有机会抽取绝版光环等奖励
• 福袋活动参与及奖励领取兑换截止时间：2026年8月26日23:59
• 活动中抽取的奖品需在8月26日23:59前在购物车完成结算，因超期未结算导致无法结算发货的，奖品视为消费者自动放弃，损失由消费者自行承担
• 活动积分仅限本次活动期间使用，需在8月26日23:59前完成兑换并结算，逾期未使用的积分将无法继续兑换

已付款订单怎么办：发货与物流安排

官方明确所有订单信息都会完整保留，不受商城升级影响。

• 2026年8月26日23:59前完成支付的订单，将严格按约定时间依次发货
• 福袋活动订单：预计2026年9月30日前完成发货
• 《官方设定集》：预计2026年11月内全部完成发货
• 升级过渡期间物流不会暂停，已付款订单按约定时间依次发货与配送

商城升级期间怎么查订单、联系客服

2026年8月27日0时–9月19日0时商城处于技术升级阶段无法登录，这段时间查询订单或物流，需要提供 QQ号 和 订单号，由在线客服代查；紧急的订单、退款或物流问题会优先处理。9月19日0时后可自行登录「地下城与勇士周边商城-我的订单」查看订单与物流进度。

• 在线客服入口：商城页面右下角「云智服」图标（旧周边商城周边由合泰客服团队提供服务及售后支持）
• 包裹丢失或商品破损：提供订单号和实物照片（如商品破损），可办理补发或退款
• 其他反馈投诉渠道：可通过DNF官方平台账号留言

新版DNF周边商城上线时间与旧款周边下架

全新DNF周边商城正在筹备中，预计于2026年第四季度上线，具体时间以官方后续通知为准。新商城上线后：

• 可购买全新设计、更高品质的新款周边商品
• 可使用原账号登录查询近3年内已付款的订单信息
• 旧款周边将不再上架销售，有心仪的周边必须在2026年8月26日23:59前在旧版商城完成选购与支付
• 后续新品上架计划留意官方公告

官方也在公告中说明，这次是DNF周边商城的全面升级改造，并非商城关停。

退款规则与游戏内兑换码是否受影响

• 活动中已抽取并确认的福袋组合不支持指定更换，抽出福袋后不支持退款；自由兑换产品以玩家实际选择为准
• 已购商品附带的兑换码在有效期内可正常在游戏内兑换，不受商城升级影响；如已过期或遇到问题，需提供订单号联系在线客服处理；实体码卡请确认是否随订单发出

收货地址和个人信息需要重新填写

商城升级后，个人信息与收货地址不会自动同步到新商城，需要在新商城上线后使用同一QQ账号登录并重新完善。建议提前保存好常用收货信息，方便新商城上线后快速下单。

时间提醒

对还想入手旧款周边的玩家，2026年8月26日23:59是最后期限——过了这个时间点旧商城将无法登录，旧款周边也不会再重新上架。福袋活动的奖品结算与积分兑换同样卡在这个节点，已经抽到奖品或还有积分没用完的，记得在截止前把购物车结清，避免权益作废。